Empfangsleitung Therme Euskirchen (m/w/d)

Der Job auf einen Blick

• Du gestaltest den Empfangsbereich aktiv mit und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen professionellen, herzlichen ersten Eindruck bei unseren Gästen.
• Du führst, motivierst und entwickelst dein Empfangsteam und sorgst durch eine vorausschauende Einsatzplanung für einen reibungslosen Betrieb.
• Als zentrale Schnittstelle arbeitest du eng mit einigen Abteilungen zusammen und trägst mit deiner positiven, lösungsorientierten Art zum reibungslosen Ablauf am Empfang bei.
• Du verantwortest die täglichen Kassenabschlüsse und stellst eine korrekte, strukturierte Abwicklung aller Vorgänge sicher.
• Im Tagesgeschäft behältst du auch bei höherem Gästeaufkommen einen kühlen Kopf und sorgst dafür, dass alles rundläuft.
• Du entwickelst die Qualitätsstandards am Empfang weiter und stärkst damit nachhaltig die Servicequalität unserer Thermen- und Badewelt.  
• Teamarbeit liegt dir am Herzen - gemeinsam gelingt es euch, jeden Tag ein großartiges Gästeerlebnis zu schaffen.

Skills und Werte die zu uns passen

• Eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Branchenerfahrung im Bereich Hotellerie, Tourismus o. ä. sind von Vorteil.
• Erfahrung an der Rezeption, idealerweise ergänzt durch erste Führungserfahrung.
• Grundkenntnisse in der Buchhaltung sind ein Vorteil, aber kein Muss.
• Ein ausgeprägter Servicegedanke, Eigenverantwortung und Freude daran, die Gästezufriedenheit aktiv mitzugestalten.
• Kommunikationsstärke und Teamgeist sind für dich selbstverständlich.
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen gehört zu deinem Alltag.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu Einsätzen am Abend, an Wochenenden und Feiertagen.

Das Plus zum Traumjob

• Arbeiten in paradiesischer Atmosphäre: Unsere Anlagen bieten dir ein einzigartiges Arbeitsumfeld mit Südsee-Flair unter Palmen.   
• Exklusive Mitarbeiter-Vorteile: Nutze unsere Produkte und Dienstleistungen zu besonderen Konditionen – ein echtes Plus für dein Wohlbefinden.   
• Ankommen leicht gemacht: Ein strukturiertes Onboarding mit Einarbeitungsplan und Paten-Programm sorgt dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst.
• Individuelle Entwicklungschancen: Wir investieren in dich und fördern dein Wachstum durch persönliche Weiterbildungen mit festem Budget. 
• Stabilität & Sicherheit: Als Teil einer gewachsenen Unternehmensgruppe profitierst du von einem starken Rückhalt, modernen Strukturen und langfristiger Arbeitsplatzsicherheit. 
• Mehr fürs Leben: Kita-Zuschuss, Bikeleasing, Firmenfitness und eine betriebliche Altersvorsorge, die über das gesetzliche Maß hinausgeht, geben dir und uns ein gutes Gefühl. 
• Kostenfreie Getränke & Genuss-Vorteile: Erfrischung geht auf uns – plus attraktive Essensrabatte bei unseren Partnergastronomen.
• Attraktive Zuschläge: Wir arbeiten auch an Wochenenden, Feiertagen und abends - dafür zahlen wir dir attraktive Zuschläge.
• Gute Planbarkeit: Wir haben einen Monatsdienstplan im Schichtdienst, den du bereits einen Monat im Voraus erhältst.

Kontakt

Die Ausschreibung richtet sich ausdrücklich auch an Bewerberinnen und Bewerber mit Behinderungen, die wir in unserem Haus stets sehr gerne beschäftigen und willkommen heißen. 

Wir machen dir das Bewerben leicht. Lade ganz einfach hier deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse hoch, indem du auf "Jetzt bewerben" klickst. Wir freuen uns darauf von dir zu lesen!